潘伦特司：我是个励志演说家和业务培训人员，我演讲的对象主要是协会组织团体，除此之外，我也替杂志写文章并在企业行号担任顾问，另外，我曾经出版过一本书。
这套教练课程让我又进步了一层，使我有更多的活力来订定更多目标。我曾经有过一个很傻的念头，那就是我想拍一部的描写我的一生电影，电影一开始我在纽约和那些多明尼加帮的人鬼混，接着情节进展到我如何历经一连串的改变，最后结尾的时候则以淡出的效果呈现我和金克拉相见的画面。这实在是太酷了！虽然我还没有见过金克拉，但我真的很想见见他，我相信他一定是上帝派来守护我的天使。
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金克拉：就像我曾跟大家说的：“我有个聪明的儿子，可是他还没有聪明到那个地步。”这完全是圣灵所致。我看着我儿子说：“儿子，我跟你说，如果这次你肯原谅我的话，我保证将来永远都不会再犯。”而从那天起，我就不曾故意喝过一滴的酒。我必须试着去了解曼蒂，由于她比我年轻将近二十岁，所以我们从来不是非常亲密，更重要的是，我们两人的性格几乎是完全相反：我是个很外向的人，喜欢和人接触，所以我对孩子的教养方式也是鼓励他们要放开自己。我相信如果有困扰一定要发泄出来，所以常常告诉我的孩子：“不要把事情积在心里，这样会造成更大的伤害。”然而，我妹妹从小就被教导要把一切都放在心里，我觉得这样真的很不好。
医生则回答：“是的，她还活着，但是她的腿已经断成四五十片，我们认为由于骨折的情况太过严重，再加上长时间的血液不流通，我们可能必须将她的双腿由臀部以下进行截肢。”我请她告诉我更多关于玫琳凯化妆品的细节，而她则大略跟我说了该品牌创始人的故事。这个人名叫玫琳凯艾许，二十世纪六十年代早期的时候，她原本在史坦利家用品公司工作，负责训练业务员。她感觉到自己在公司的地位非常不稳，说明白点，每当公司有主管级的职缺时，得到工作的永远都是男性，而且通常还都是由她一手训练出来的人！
于是我订购了这几个系列的录音带，每天晚上都放来听，一遍又一遍地将金克拉充满希望的话语和正面积极的态度深植脑海。就像金克拉说的，过去我生命中吸收到的都是垃圾，所以产生出来的结果也都是垃圾；金克拉说，我们应该要在心中种下花朵，而不是杂草，我很喜欢这个想法。
记住，世界上最大的火车静止不动时，只要在8个车轮前面各放一根一寸长的木头，就能使它固定在原地无法开动。然而，同一辆火车以时速100里行驶时，却能穿透5尺厚的水泥墙。你采取行动的时候也是一样的情形。现在就立即采取行动，冲破挡在通往目标途中的障碍吧！
还有哪里可以住呢？山弟将所剩无几的财产打包之后，便开始睡在车里。因为他其中一份兼职的工作是在医院当看护，所以他就干脆把车子停在医院的停车场，每天下大夜班后直接回车里睡。
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我真的太崇拜金克拉了！而我现在竟然有机会和他本人谈话！他请我坐下来，开始传授我一些演讲的技巧，例如：一次只对一个人说话，而且眼睛要看着对方，然后过四五秒左右，再把目光转向另一个人，最后演讲结束的时候，你就会得到全场热烈的掌声。
只要是爸爸想做的事，他一定会想办法去完成。他是个能干的厨师、出色的汽车修护工，同时也是个自学的音乐家，包括斑鸠琴、钢琴和风琴都是无师自通的。除此之外，他还教导我要对自己的行为负责，他常对我说：“天下没有白吃的午餐。”提醒我要付出才有收获。我母亲真是有智慧，虽然她只有小学五年级的教育程度，但所谓的智慧就是正确地去运用你所拥有的真理，总是能善用自己的知识。
然而，我后来还是进了位于长岛的其中一个卡耐基连锁中心，而我们全家也在一九五五年搬到了纽约。他们聘请我来帮忙推广新的卡耐基销售课程。但问题是，每天一早当我的女儿们还在熟睡的时候，我就得出门去工作，而当我晚上回到家的时候，她们老早就已经上床了。在我开始从销售工作转向演说事业的那几年里，我的确享受了一段美好的时光，其中一九六八年搬到达拉斯定居可算是这段时间里最精彩的回忆。一九七○年，我开始成为全职的演说家，但由于开始并不是非常顺利，再加上经济上的挫折，使我们又重蹈破产和负债的命运。
到了二十五岁左右，我们收养了两个孩子，于是我便留在家里带小孩，根本没有心思去想其他的事。我变成了一个肥胖的、不快乐的家庭主妇，我根本离不开家，所以一天大概要睡上十八个小时。而克利斯从这本书中学到最宝贵的一课是，他渐渐忘记应对乔伊表达自己对她的欣赏与爱慕。金克拉在书中是这样说的：当我们的伴侣做了某件事情，使我们的人生变得更美好时，我们一定要发自内心地对她说声“谢谢！”并由衷感激。如果我们期待伴侣为我们做某件事，而且认为这是他们理所当然或有义务做的，那么我们的伴侣极有可能会做的心不甘、情不愿，草草了事，甚至干脆不去做；但是如果我们能衷心表达感激之意，那么结果将会出奇的好。你知道吗？这些小小的感谢更能显出高尚的情操。大家或许还记得妈妈的叮咛，她说也许不是每个人都很有钱或很聪明，但每个人都能有一颗善良的心和有礼貌的态度，每天都能为别人做一点小事。如果做丈夫和妻子的每天都能为彼此做点简单的小事，特别是那些对方可以轻易完成的小事，那将可为婚姻生活制造许多意想不到的浪漫。
“一九九五年九月，我们终于打赢了官司，证明保险公司没有尽到理赔的责任，法院判决我们可获得一百二十万美元的全额赔偿，外加利息。然而，我们的司法体系却是诡谲多变的，继任的法官又根据某种法律上的专有名词宣布必须重新审理此案。现在我们的案子还在佛罗里达州高等法院审理中，这真是一个考验人类耐性的诉讼过程啊！”后来我又去看了另一位医生，这个医生名叫罗伯赛伦，他是我的一个客户，也是好朋友。
